招聘岗位：

一、领航计划（管培生）

岗位要求：

1、在2023年1月-2024年7月间毕业，大专、本科学历，酒店管理、旅游管理相关专业者优先；

2、身体健康，形象气质佳，有酒店实习经验者优先；

3、具备良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神，英语听说读写能力佳者优先；

4、热爱工作、敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

二、前台服务大使

岗位要求：

1、大专学历及以上；

2、身体健康，形象气质佳；

3、工作细致严谨，具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神；

4、能配合轮班工时制，需上夜班；

5、有相关工作经验者优先。

岗位职责：

1、按酒店服务标准做好当班时的宾客接待工作，保证岗位服务质量；

2、负责做好当班账务管理，做好结账工作确保当班营收无误，收银准确；

3、负责访客的接待及相关访客留言的处理；

3、处理顾客投诉及被安抚；

4、负责为宾客提供问询服务；

5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作；

6、做好当班会员卡等销售工作，为酒店创造最大利润。

薪资结构：基本工资+提成+加班费+夜班补贴+岗龄工资，综合工资3500元-6000元。

福利待遇：试用期过后可缴纳社会保险，免费食宿。

晋升路径：基层期（6个月）→经理期（8个月）→高值/店助期（10个月）→店总期。

1、基层期：完成各业务线轮岗，深入了解基础业务，安排员工工作、制定排班计划、业务基础管控、指导与培训员工等；

2、经理期：独立管理部门，制定部门提升方案，督导下属执行工作，跨部门沟通，关键数据推动执行等；

3、高值/店助期：协助店长管理部门，管控经营数据，团队管理与梯队人员培养等；

4、店总期：全面负责酒店运营管理，统筹各部门完成业绩提升、品质管理、安全管理、人才培育、关系维护等核心任务。

联系电话：

13842855128 由女士

企业简介：

华住集团（NASDAQ: HTHT；01179.HK），全球最大的酒店管理公司，创立于2005年，旗下有8000多家酒店，遍布中国400多个城市，拥有超过10万名员工，旗下经营29个知名酒店品牌，覆盖从豪华到经济型市场。华住在国内运营的品牌包括禧玥、花间堂、水晶、漫心、美仑、美居、全季、橘子、星程、CitiGO欢阁、汉庭、海友、怡莱、宜必思，你好，另有合作品牌诺富特、美爵、城家公寓和馨乐庭公寓。此外，华住2020年1月完成了对德国第一大本土酒店集团DH的全资收购；DH旗下酒店品牌包括豪华酒店品牌施柏阁（Steigenberger）、高档酒店品牌MAXX by Steigenberger和Intercity Hotel、设计型酒店品牌Jaz in the city，其中位于瑞士达沃斯的施柏阁（Steigenberger）酒店是每年世界经济论坛的主会场。